Ajuda & FAQ

Encontre as respostas às perguntas mais frequentes aqui.

Preços e Faturamento

Cada produto é cobrado como selecionado por você no carrinho do site. Você pode escolher entre o pagamento mensal até o pagamento anual.

Você pode usar sua conta PayPal, ou através do PayPal, você pode usar todos os tipos de cartões de crédito. Você também pode realizar uma transferência bancária.

Uma vez no carrinho, você terá a oportunidade de analisar os itens do seu carrinho. Por cada tipo de produto, você pode selecionar o prazo de faturamento.

Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Discover e PayPal.

As faturas são emitidas no primeiro dia do calendário de cada termo de faturamento. Eles são enviados para sua área de cliente no nosso site e você é notificado sobre a chegada do novo documento.

Você não tem permissão para alterar seu ciclo de faturamento na Área do Cliente. Se você precisar alterar seu ciclo de faturamento, entre em contato com o suporte.

Você pode obter um desconto maior em qualquer serviço Cloud Server, VPS ou Web Hosting se você escolher um ciclo de faturamento mais longo. Os descontos que se aplicam a cada serviço com ciclo de faturamento diferente são mostrados abaixo nas tabelas.

Servidores Cloud & VPS:

1 meses de ciclo de faturamento0% desconto
3 meses de ciclo de faturamento3% desconto
6 meses de ciclo de faturamento5% desconto
12 meses de ciclo de faturamento7% desconto

Hospedagem Web:

6 meses de ciclo de faturamento5% desconto
12 meses de ciclo de faturamento7% desconto

Seu pedido pode ser cancelado se você inseriu informações incorretas durante o processo de checkout. Os erros mais comuns estão em fornecendo um número de telefone errado, país incorreto, IP incompatibilidade de localização e mais.

Se a sua encomenda foi cancelada certifique-se de verificar se as informações que introduziu estão correctas. Se você não encontrar nenhum erro - contac-nos, para resolver este problema.

Você pode pagar seus serviços com os seguintes ciclos de faturamento.

Ciclos de faturamento mais longos também tornam o valor mensal menor.

Servidores Cloud & VPS:

1 meses de ciclo de faturamento0% desconto
3 meses de ciclo de faturamento3% desconto
6 meses de ciclo de faturamento5% desconto
12 meses de ciclo de faturamento7% desconto

Web Hosting:

6 meses de ciclo de faturamento5% desconto
12 meses de ciclo de faturamento7% desconto

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